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助けて~!症状例Q&A集

こんなトラブルでお困りではありませんか?

電源が入らない

【症状例】 電源を入れても画面は真っ暗な状態で反応がない。

 

→ コンセントは差し込まれていますか、可能なら壁のコンセントへ直接つないでください。
→ 電源ランプ(下図8)は点きますか?電源を入れた後メーカーのロゴは表示されましたか?

→ パソコンから何らかの音は聞こえますか?(冷却ファンが回っている音など)

 

A・ 電源ランプが点かない場合は、コンセントをもう一度確認しましょう。

A. メーカーロゴが表示された後で画面が真っ暗になる場合は、ファンの音などが聞こえるのに画面には何も表示されない場合、内部機器の故障の可能性があります。速やかに電源を切り故障診断をご依頼ください。

 

例) パソコンの主なランプ説明

パソコンのパイロットランプ

 

1. 無線LANがONの時に点灯します (ハードスイッチがパソコン側面かキーボードにあります)

2. Bluetooth(ブルートゥース)がONの時に点灯します

3. Caps Lock(キャプスロック) がONの時に点灯します (Caps Lock + Shift で ON/OFF)

4. NumLock(ナムロック) がONの時に点灯します (NumLockキー で ON/OFF)

5. スクロールロック (ScrollLockキー で ON/OFF)

6. HDDアクセスランプ ハードディスクにアクセスしている間点灯します、パソコン起動時に点灯、点滅します

7. 充電ランプ バッテリーの充電中に点灯します (点灯色は機器によって異なります)

8. 電源ランプ パソコンに電源が入っている場合点灯します

パソコンに関するトラブル、ご相談は下記まで!

電話(0194)63-1060

〒028-0091 岩手県久慈市大川目町25-106-1 FAX:(0194)63-1070
アスティパソコンサービス 荒澤 利幸 (あらさわ としゆき)

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